お客様各位
平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、2025年6月18日（水）17時40分ごろより、以下のサービスに障害が発生しております。
- テレビ放送（地上波・衛星）の停波
- インターネット接続サービスの停止
- 固定電話サービスの停止
本障害は、中部電力の高圧線に倒木が接触したことで引火し、延焼によって溶解したプラスチックが当社通信線に落下・着火したことに起因するものです。
この影響は、生田地域の梨平および茂沢の一部において確認されております。
現在、関係機関と連携し、本日夕方ごろの復旧を目指して作業を進めております。
ご利用のお客様には、多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。
進展があり次第、当ページにて最新情報をご案内いたします。
今後とも、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
