平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、7月9日6時21分より腰越地区一部地域にて発生しておりました停波につきまして、7月9日8時36分をもって復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
本件により、お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
原因は、当該設備に使用されている部品の故障によるものであることが判明しております。現在は故障部品の交換を完了し、サービスは正常に稼働しております。
弊社では、再発防止に向けて設備の点検体制を一層強化するとともに、予備部品の管理体制の見直しも進めてまいります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続き、弊社サービスへのご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
